01Đơn vị chịu trách nhiệm
CÔNG TY TNHH MASTERPIECE (mã số thuế 0319594742) là đơn vị vận hành SopexData và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này. Chính sách được xây dựng theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
02Thông tin chúng tôi thu thập
- Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ: họ và tên, số điện thoại hoặc email, tên doanh nghiệp, mặt hàng hoặc mã HS, lời nhắn.
- Khi bạn đăng ký tài khoản: thông tin đăng nhập và thông tin doanh nghiệp bạn khai báo.
- Khi bạn mua gói trả phí: thông tin xuất hoá đơn VAT.
- Khi bạn dùng nền tảng: nhật ký đăng nhập và thao tác cơ bản để vận hành, bảo mật tài khoản.
Website sopexdata.com không dùng công cụ quảng cáo hay theo dõi hành vi người truy cập.
03Mục đích sử dụng
- Liên hệ lại theo yêu cầu bạn gửi và tư vấn gói phù hợp.
- Tạo, vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.
- Xuất hoá đơn, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông báo về dịch vụ bạn đang dùng.
Chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mại khi bạn đồng ý, và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.
04Cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý của bạn (ví dụ khi bạn gửi biểu mẫu), khi cần để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
05Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết với:
- Nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành website: lưu trữ và phân phối website (Cloudflare), chuyển biểu mẫu liên hệ về hộp thư (Web3Forms), phông chữ (Google Fonts).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Một số nhà cung cấp trên đặt máy chủ ở nước ngoài, nên dữ liệu có thể được chuyển ra ngoài Việt Nam. Chúng tôi chỉ chọn nhà cung cấp có cam kết bảo mật và thực hiện thủ tục theo quy định.
06Thời gian lưu trữ
Thông tin từ biểu mẫu liên hệ được lưu trong thời gian cần để tư vấn và chăm sóc khách hàng. Thông tin tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Thông tin hoá đơn được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế. Hết thời hạn, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh dữ liệu.
07Bảo mật dữ liệu
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập dữ liệu khách hàng được giới hạn cho nhân sự cần thiết. Khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo quy định.
08Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý và xem lại dữ liệu đó.
- Yêu cầu sửa, xoá dữ liệu hoặc hạn chế xử lý.
- Rút lại sự đồng ý đã cho.
- Khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật.
Gửi yêu cầu qua hotline hoặc biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
09Thông tin doanh nghiệp trên nền tảng
Nền tảng hiển thị thông tin hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, được thu thập từ các nguồn hợp pháp. Nếu bạn đại diện cho một doanh nghiệp và thấy thông tin chưa đúng, hãy liên hệ để chúng tôi kiểm tra và điều chỉnh.
10Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản mới đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
11Liên hệ
- Đơn vịCÔNG TY TNHH MASTERPIECE
- Mã số thuế0319594742
- Địa chỉSố 8 Đường 41, Phường Khánh Hội, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline0931 301 289
- Gửi yêu cầuBiểu mẫu liên hệ